Résilier EDF : lettre et procédure
La marche à suivre pour résilier votre contrat EDF, le préavis applicable, et un modèle de lettre à générer gratuitement.
Générer ma lettre de résiliation EDFRésilier votre contrat EDF est gratuit et possible à tout moment. La résiliation est généralement demandée lors d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur ; il suffit de transmettre votre relevé de compteur.
Comment résilier EDF ?
Plusieurs moyens permettent de résilier EDF. La lettre recommandée avec accusé de réception reste la voie la plus sûre, car elle date votre demande de façon opposable en cas de litige.
- Espace client EDF ou par téléphone
- Lettre recommandée accompagnée de votre relevé de compteur
- Automatique lors d'un changement de fournisseur (le nouveau s'en charge)
Les étapes
- Rassemblez votre numéro de client ou de contrat (sur vos factures ou votre espace client).
- Rédigez votre lettre avec vos coordonnées, la référence du contrat et la date de résiliation souhaitée.
- Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception, ou suivez la procédure en ligne proposée par EDF.
- Conservez une preuve jusqu'à la confirmation de la résiliation.
Préavis
Aucun préavis : la résiliation prend effet à la date demandée, généralement sous quelques jours.
Engagement
Les contrats d'énergie pour particuliers sont sans engagement.
Frais de résiliation
La résiliation est gratuite. EDF établit une facture de clôture basée sur votre relevé de compteur.
Cadre légal
Article L224-14 du Code de la consommation : résiliation à tout moment et sans frais.
Adresse de résiliation EDF
L'adresse du service résiliation figure sur vos factures, dans vos conditions générales ou dans votre espace client EDF. Vérifiez-la avant l'envoi : c'est elle qui doit recevoir votre courrier recommandé. Notre générateur vous permet de renseigner cette adresse en quelques secondes.
Générez votre lettre de résiliation EDF
Notre outil pré-remplit le motif et la catégorie. Complétez vos coordonnées et téléchargez votre lettre prête à envoyer en recommandé.
Créer ma lettre gratuitementQuestions fréquentes
La résiliation EDF est-elle payante ?
Non. L'article L224-14 du Code de la consommation rend la résiliation d'un contrat d'énergie gratuite.
Faut-il résilier EDF en cas de déménagement ?
Oui : indiquez votre date de départ et votre relevé de compteur. Un nouveau contrat est souscrit pour le logement d'arrivée.
Si je change de fournisseur, dois-je résilier EDF moi-même ?
Non : le nouveau fournisseur effectue la résiliation de votre ancien contrat. Aucune démarche séparée n'est nécessaire.