Résilier RED by SFR : lettre et procédure
La marche à suivre pour résilier votre contrat RED by SFR, le préavis applicable, et un modèle de lettre à générer gratuitement.
Générer ma lettre de résiliation RED by SFRRED by SFR commercialise des forfaits sans engagement. La résiliation se fait en quelques minutes, idéalement via la portabilité de votre numéro chez un nouvel opérateur.
Comment résilier RED by SFR ?
Plusieurs moyens permettent de résilier RED by SFR. La lettre recommandée avec accusé de réception reste la voie la plus sûre, car elle date votre demande de façon opposable en cas de litige.
- Portabilité avec le RIO (3179) chez le nouvel opérateur
- Demande depuis l'espace client RED
- Lettre recommandée si vous ne conservez pas votre numéro
Les étapes
- Rassemblez votre numéro de client ou de contrat (sur vos factures ou votre espace client).
- Rédigez votre lettre avec vos coordonnées, la référence du contrat et la date de résiliation souhaitée.
- Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception, ou suivez la procédure en ligne proposée par RED by SFR.
- Conservez une preuve jusqu'à la confirmation de la résiliation.
Préavis
Effet 10 jours après la demande, ou à l'activation de la portabilité.
Engagement
Forfaits RED sans engagement.
Frais de résiliation
Aucun frais pour un forfait sans engagement.
Cadre légal
Résiliation libre ; la portabilité vaut résiliation.
Adresse de résiliation RED by SFR
L'adresse du service résiliation figure sur vos factures, dans vos conditions générales ou dans votre espace client RED by SFR. Vérifiez-la avant l'envoi : c'est elle qui doit recevoir votre courrier recommandé. Notre générateur vous permet de renseigner cette adresse en quelques secondes.
Générez votre lettre de résiliation RED by SFR
Notre outil pré-remplit le motif et la catégorie. Complétez vos coordonnées et téléchargez votre lettre prête à envoyer en recommandé.
Créer ma lettre gratuitementQuestions fréquentes
Comment résilier RED by SFR ?
Demandez votre RIO au 3179 puis lancez la portabilité chez votre nouvel opérateur, ou résiliez depuis l'espace client RED.
RED by SFR facture-t-il des frais ?
Non : les forfaits RED sont sans engagement, la résiliation est gratuite.
Quel délai pour la résiliation RED ?
La résiliation est effective 10 jours après la demande, ou immédiatement à l'activation d'une portabilité.